Tóm tắt
Số lượng
Thời gian
Kinh nghiệm
Địa điểm làm việc
Lương
Hạn nộp đơn
05
Full-time / Part - time
0-1 năm
Tầng 5, số 22 Thành Công, Ba Đình, Hà Nội
Thỏa thuận
31/01/2021
Phúc lợi
- Đào tạo
- Tăng lương
Mô tả công việc
- Triển khai cài đặt, hướng dẫn sử dụng sản phẩm công ty, các tính năng mới, hỗ trợ khách hàng về các thắc mắc trong quá trình sử dụng sản phẩm
- Duy trì mối quan hệ với khách hàng và chăm sóc khách hàng khi có yêu cầu phát sinh
- Xây dựng nội dung, kênh thông tin giúp khách hàng tiếp cận và sử dụng sản phẩm
- Tham gia tư vấn về giải pháp tích hợp, sản phẩm, công nghệ, dịch vụ cho khách hàng về sản phầm mà công ty phát triển.
- Tìm hiểu quy trình nghiệp vụ, mô hình hoạt động và xác định nhu cầu của khách hàng.
- Tiếp nhận điện thoại, email đề nghị trợ giúp từ Khách hàng.
- Tìm hiểu vấn đề và đưa ra phương án giải quyết cho Khách hàng.
- Hỗ trợ tương tác với các bộ phận khác để triển khai công việc
- Thời gian làm việc: 08:00 – 17:30 từ Thứ 2 đến Thứ 6.
Yêu cầu
- Giới tính: Nam
- Sinh viên năm 2.3,4 hoặc mới tốt nghiệp, ưu tiên các ứng viên học chuyên ngành kỹ thuật
- Không yêu cầu kinh nghiệm
- Nhanh nhẹn, hoạt bát, có khả năng giao tiếp qua điện thoại, nói rõ ràng, dễ nghe, không nói ngọng.
- Tính tình cầu thị, trung thực, hòa đồng, nhiệt huyết, trách nhiệm với công việc.
- Nhanh nhẹn trong việc sử dụng các công cụ phần mềm
- Cam kết làm việc ít nhất 20 giờ/tuần
Quyền lợi
- Có hỗ trợ lương
- Làm việc trong môi trường startup trẻ trung, năng động.
- Thoả sức thực hiện các ý tưởng của mình trong việc thúc đẩy công ty phát triển
Cách thức ứng tuyển
- Gửi CV về email: [email protected]
